澳門世界貿易中心仲裁中心（下稱「澳門世貿仲裁中心」）於2025年12月13日舉辦「樓宇滲漏水調解工作坊」，由香港一邦國際網上仲調中心署理行政總裁梁振聲以及一邦「滲漏糾紛義務調解計劃」義務調解員郭慧芳博士擔任講者，分享處理樓宇滲漏水爭議的實務經驗及交流探討。是次工作坊吸引逾35名人士參與，包括澳門特區政府房屋局樓宇管理支援處處長廖東明、澳門特區政府法務局法律推廣及公共關係廳高級技術員陳海玲，澳門世界貿易中心仲裁中心的仲裁員、調解員，以及相關業界人士。

　　澳門世貿仲裁中心執行委員會副主席歐永棠在致辭中表示，樓宇滲漏水問題是澳門常見的民生糾紛之一，涉及居民生活、鄰里關係及建築維修等多方面議題。澳門世貿仲裁中心作爲樓宇滲漏水爭議必要仲裁制度的指定仲裁機構，致力於為居民提供一個具效率、公信力與法律保障的爭議解決平台。他指出，是次舉辦調解工作坊，旨在透過鄰近地區的實務經驗分享，讓本澳居民與專業人士了解另一種可行的滲漏水爭議解決方式，並藉此推動本地制度的實務完善，拓展社會對調解應用的認識。

　　工作坊上，梁振聲介紹了香港「滲漏糾紛義務調解計劃」的設立背景、服務模式以及運作情況，說明該計劃如何透過線上平台協助居民以非訴訟方式解決樓宇滲漏水爭議。郭慧芳博士則結合實際案例，深入分享其在處理滲漏水糾紛中的調解策略、溝通技巧及常見挑戰，為與會者提供具體可行的實務參考。

　　澳門世界貿易中心仲裁中心秘書長黃淑禧在總結時提到，是次工作坊旨在透過講者分享，讓與會者更全面理解調解與仲裁在處理樓宇滲漏水爭議中的互補作用。她表示，澳門世貿仲裁中心未來將透過舉辦更多專業活動，深化實務交流，提升相關從業人員多元解決爭議的能力。