澳门世界贸易中心仲裁中心（下称「澳门世贸仲裁中心」）于2025年12月13日举办「楼宇渗漏水调解工作坊」，由香港一邦国际网上仲调中心署理行政总裁梁振声以及一邦「渗漏纠纷义务调解计划」义务调解员郭慧芳博士担任讲者，分享处理楼宇渗漏水争议的实务经验及交流探讨。是次工作坊吸引逾35名人士参与，包括澳门特区政府房屋局楼宇管理支持处处长廖东明、澳门特区政府法务局法律推广及公共关系厅高级技术员陈海玲，澳门世界贸易中心仲裁中心的仲裁员、调解员，以及相关业界人士。

　　澳门世贸仲裁中心执行委员会副主席欧永棠在致辞中表示，楼宇渗漏水问题是澳门常见的民生纠纷之一，涉及居民生活、邻里关系及建筑维修等多方面议题。澳门世贸仲裁中心作为楼宇渗漏水争议必要仲裁制度的指定仲裁机构，致力于为居民提供一个具效率、公信力与法律保障的争议解决平台。他指出，是次举办调解工作坊，旨在透过邻近地区的实务经验分享，让本澳居民与专业人士了解另一种可行的渗漏水争议解决方式，并藉此推动本地制度的实务完善，拓展社会对调解应用的认识。

　　工作坊上，梁振声介绍了香港「渗漏纠纷义务调解计划」的设立背景、服务模式以及运作情况，说明该计划如何透过在线平台协助居民以非诉讼方式解决楼宇渗漏水争议。郭慧芳博士则结合实际案例，深入分享其在处理渗漏水纠纷中的调解策略、沟通技巧及常见挑战，为与会者提供具体可行的实务参考。

　　澳门世界贸易中心仲裁中心秘书长黄淑禧在总结时提到，是次工作坊旨在透过讲者分享，让与会者更全面理解调解与仲裁在处理楼宇渗漏水争议中的互补作用。她表示，澳门世贸仲裁中心未来将透过举办更多专业活动，深化实务交流，提升相关从业人员多元解决争议的能力。