澳門世界貿易中心仲裁中心於2013年6月15日在澳門世界貿易中心17樓澳門廳舉行了「調解員資格證頒發典禮」，由該中心全體委員會主席崔世昌先生向18位考獲澳門調解員資格的人士頒發證書。

為了讓在澳門接受培訓的調解員能夠獲得專業認可的資格，澳門世界貿易中心仲裁中心在2013年4月份首次舉辦了「調解員資格評核試」；評核試由備有多年調解經驗，擁有專業資格的香港導師負責考核，而能獲通過筆試及模擬調解個案考試的嚴格考核的澳門考生共有18位。

中心全體委員會副主席馬善才先生在致辭時表示:「作為澳門首個及唯一的調解認可機制，「調解員資格評核試」是評估準調解員能否在知識及技巧上有足夠能力幫助爭議雙方當事人達至和解，亦標誌著調解程序在澳門發展及實施的一個重要階段」。他祝賀這18位認可調解員並歡迎他們加入成為澳門世界貿易中心仲裁中心的調解員。他進一步指，中心將執行一個CPD計劃，鼓勵首屆認可調解員持續接受專業的調解培訓，為自己的調解事業以至社會的利益多出一分力。

負責評核試的香港調解聯盟會長、專業和解顧問中心總監陸庭華先生在致賀辭時，講述調解員的培訓和考評；澳門世界貿易中心仲裁中心調解員招志生先生分享了他作為澳門調解員的歷程及經驗，而香港調解聯盟調解員馮婉嫺女士則向來賓們簡介如何以調解技巧處理投訴。

出席證書頒發典禮的嘉賓包括澳門世界貿易中心仲裁中心全體委員會主席崔世昌先生、副主席馬善才先生、委員徐偉坤先生、香港調解聯盟會長兼專業和解顧問中心總監陸庭華先生、香港調解聯盟副會長兼專業和解顧問中心總監繆少群女士、澳門世界貿易中心仲裁中心調解員招志生先生以及香港調解聯盟調解員馮婉嫺女士。