澳门世界贸易中心仲裁中心于2013年6月15日在澳门世界贸易中心17楼澳门厅举行了「调解员资格证颁发典礼」，由该中心全体委员会主席崔世昌先生向18位考获澳门调解员资格的人士颁发证书。

为了让在澳门接受培训的调解员能够获得专业认可的资格，澳门世界贸易中心仲裁中心在2013年4月份首次举办了「调解员资格评核试」；评核试由备有多年调解经验，拥有专业资格的香港导师负责考核，而能获通过笔试及模拟调解个案考试的严格考核的澳门考生共有18位。

中心全体委员会副主席马善才先生在致辞时表示:「作为澳门首个及唯一的调解认可机制，「调解员资格评核试」是评估准调解员能否在知识及技巧上有足够能力帮助争议双方当事人达至和解，亦标志着调解程序在澳门发展及实施的一个重要阶段」。他祝贺这18位认可调解员并欢迎他们加入成为澳门世界贸易中心仲裁中心的调解员。他进一步指，中心将执行一个CPD计划，鼓励首届认可调解员持续接受专业的调解培训，为自己的调解事业以至社会的利益多出一分力。

负责评核试的香港调解联盟会长、专业和解顾问中心总监陆庭华先生在致贺辞时，讲述调解员的培训和考评；澳门世界贸易中心仲裁中心调解员招志生先生分享了他作为澳门调解员的历程及经验，而香港调解联盟调解员冯婉娴女士则向来宾们简介如何以调解技巧处理投诉。

出席证书颁发典礼的嘉宾包括澳门世界贸易中心仲裁中心全体委员会主席崔世昌先生、副主席马善才先生、委员徐伟坤先生、香港调解联盟会长兼专业和解顾问中心总监陆庭华先生、香港调解联盟副会长兼专业和解顾问中心总监缪少群女士、澳门世界贸易中心仲裁中心调解员招志生先生以及香港调解联盟调解员冯婉娴女士。